페이지의 선두입니다. 메뉴를 날리고 본문에

“소모 생활”의 대처와 성과

인쇄용 페이지를 표시하는 게재일 2018년 6월 22일

포인트

“소비자 피해가 없는 히로시마현의 실현”을 목표로, 소비자 피해의 방지와 구제, 소비자 교육의 추진 등에 임하고 있습니다.

또, 식품의 안전·안심의 확보 때문에, 생산자·사업자·소비자의 역할의 명확화와 제휴 강화를 도모해, 생산으로부터 소모에 이르는 각 단계의 대책에 임하고 있습니다.

주된 지표 등

현내의 소모 생활 상담 건수고령자·젊은이의 상담 비율현내의 식중독 발생 건수

주된 실적

소비자 피해의 방지와 구제

  • “히로시마현 소비자 기본계획(제2차)(H27~H31)”를 책정
    다음 대처를 중점적으로 실시
     ・이치쵸 상담 체제의 충실을 향한 지원
     ・고령자·젊은이의 소비자 피해 방지를 향한 대처 강화
     ・소비자 피해 방지를 향한 소비자 교육의 추진
  • 이치쵸 상담 체제의 지원을 강화하기 위해
    ICT를 활용한 공동 상담 대응 등을 실시[H26~]

농림 수산물의 안전·안심의 확보

  • “히로시마 지산지소 추진 현민 조례”의 제정[H23.3~]

식품의 안전·안심의 확보

  • “식품의 안전에 관한 기본방침 및 추진 플랜
    (H27. 4~ H32. 3)를 책정
  • 식품의 감시 지도나 시험 검사의 강화
    감시 지도 계획에 기초한 감시 지도 실시
    연간 현장 검사 건수 계획 24,800건 실시 25,650건 실시율 103.4%[H28]
    연간 시험 검사 건수 계획 4,200건 실시 4,102건 실시율 97.7%[H28]
  • BSE 검사의 실시 대상이 되는 소 전 머리를 검사[H22~]

 검사 사진

  • 조류 인플루엔자의 검사·지도의 강화 

대처의 방향

히로시마현에서는, “히로시마 미래 챌린지 비전”의 목표로 하는 모습의 실현을 향해, 비전의 각 시책 영역의 “대처의 방향”을 신체화하는 사업군을 “워크”로서 정리해, 이 워크를 기본으로, PDCA 사이클에 의한 시책 매니지먼트를 실시하고 있습니다.

이 “워크”마다 성과 지표를 설정하고 있습니다.

※각 “대처의 내용”에 있어서의 밑줄 부분이 해당 워크이고, 클릭하면 “워크”마다의 성과 지표와 대처 내용이 보실 수 있습니다.

(1)소비자, 사업자, 관계 단체, 이치쵸 등과 제휴하여, 소비자 시점에 서고, 소비자 피해의 미연 방지, 확대 방지, 구제의 대처를 추진합니다.

복잡화·다양화하는 소비자 트러블에 대응하기 위해, 관계 단체 등과 제휴하여 소비자 피해의 미연 방지, 확대 방지, 구제의 대처를 추진합니다.

(2)생산자·사업자·소비자 및 행정이 주체적으로 역할을 완수해, 서로 협동하고, 생산으로부터 소모에 이르는 각 단계의 식품의 안전 안심 확보 대책을 철저히 합니다.

안전한 식품을 안심하고 먹을 수 있는 사회를 실현하기 위해서, 자주적인 위생관리 체제의 보급 등에 의한, 안전 안심인 식품 제공 체제잔류농약 등의 감시 지도의 강화 등에 의한 농림 수산물의 제공 체제의 확보에 임합니다.
[식품]안전한 식품을 안심하고 먹을 수 있는 사회의 실현 때문에, 자주적인 위생관리 체제의 보급이나 감시 지도의 강화, 리스크 커뮤니케이션의 추진 등, 생산으로부터 소모에 이르는 각 단계에 있어서의 시책을 종합적으로 추진해, 안전 안심인 식품의 제공 체제의 확보에 임합니다.

 

성과 지표와 대처 내용

(1)소비자, 사업자, 관계 단체, 이치쵸 등과 제휴하여, 소비자 시점에 서고, 소비자 피해의 미연 방지, 확대 방지, 구제의 대처를 추진합니다.

소비자 피해의 미연 방지, 확대 방지, 구제

소비자 피해의 미연 방지, 확대 방지, 구제의 대처를 도모하기 위해, 소비자 교육이나 계발의 추진, 소비자 피해 방지를 위한 고령자의 주시 체제의 구축, 소모 생활 상담 창구의 인지도의 향상 등에 임합니다.

성과 지표·목표 달성 연차 전체 목표 2016년까지의 실적
소비자 피해를 입은 또는 당할 것 같아진 사람의 비율(소비자단체 조사)의 감소 32 H29 수치보다 감소 8.4%(H27)
소비자 피해를 입었을 때, 아무것도 하지 않았던 사람의 비율(소비자단체 조사)의 감소 32 H29 수치보다 감소 19.8%(H27)
이 워크의 목표 달성을 위한 대처

 

 

 

(2)생산자·사업자·소비자 및 행정이 주체적으로 역할을 완수해, 서로 협동하고, 생산으로부터 소모에 이르는 각 단계의 식품의 안전 안심 확보 대책을 철저히 합니다.

안전·안심인 농림 수산물의 제공 체제의 확보

식중독이나 식품 위장 표시 등의 발생이나 음식의 글로벌화의 진전 등, 식품의 안전 안심에 대한 관심이 높아지고 있는 것으로부터, 안전 안심을 제공하는 생산 체제의 강화나 식품 표시 등 감시 지도의 강화 등, 농림 수산물의 생산으로부터 소모에 이르는 각 단계에의 음식의 안전 안심 대책을 추진합니다.

성과 지표·목표 달성 연차 전체 목표 2016년까지의 실적
안전·안심인 농림 수산물의 제공 체제의 확보 31 -
(정성)
-
(정성)
이 워크의 목표 달성을 위한 대처

 

 

 

안전·안심인 식품의 제공 체제의 확보

 국제적으로 표준화된 위생관리 처치법인 HACCP의 도입을 추진해, 식품 영업 시설의 위생관리를 고도화하는 것으로, 유통하는 식품의 안전성을 확보합니다.
 또, 감시 지도나 시험 검사 등에 의해 불량인 식품, 표시의 부적정인 식품 등의 유통을 방지하는 것과 동시에, 소비자의 식품에 대한 불안 의식의 해소 때문에, 리스크 커뮤니케이션을 추진합니다.

성과 지표·목표 달성 연차 전체 목표 2016년까지의 실적
식품의 위장 표시에 불안을 가지는 현민의 비율 31 30% 이하 45%(H26)
식품의 안전에 관한 올바른 지식을 가지는 현민의 비율 31 60% 이상

37.4%(추계)(H22)

식품 표시 부적당 비율 31 30% 이하 32.7%(H28)
HACCP 도입율 31 20% 이상 2.7%(H28)
이 워크의 목표 달성을 위한 대처

 

 

추천 콘텐츠

이 기사를 셰어한다