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인재육성과 인사 노무관리 정상류의 정비에 의한 젊은이 종업원의 직장 정착에 대해서

인쇄용 페이지를 표시하는 게재일 2015년 12월 1일

처음에

 채용한 젊은이 종업원이 이직해 버리는 것은, 사업주도 종업원 본인에게 있어서도 손실이 됩니다.
 종업원이 조기 이직하는 일 없이 직장에 정착하기 위해서는, 기업은, 고용 관리의 본연의 자세를 되돌아 봐, 종업원에게 있어서 매력이 있는 직장 환경을 정비하는 것이 구할 수 있습니다.
 거기서, 히로시마현에서는, 2014년부터 2015년에 걸쳐서, 현내 기업의 종업원의 처우 개선을 지원하는 “청년 직장 정착 추진 사업”을 실시했습니다.이 사업의 결과를 정리했으므로, 기업이 젊은이 종업원의 직장 정착을 위한 직장 환경 만들기에 임해질 때의 참고로 해 주세요.

젊은이 종업원의 직장 정착의 과제

 나라의 젊은이 종업원의 이직 이유와 기업의 이직 대책에 대한 조사(그림 1)로는, 상위에 오르고 있는 젊은이 종업원의 이직 이유와 기업의 이직 대책을 비교하면, 종업원의 “인간 관계가 좋지 않았다” “일이 자신과 만나지 않는”다는 불만에 대해, 기업은 우선적으로 대응하고 있는 것이 밝혀집니다.그러나, “노동 시간·휴일·휴가의 조건”이나 “임금의 조건”과 같은 처우에 관한 불만에 대해서는, 기업의 이직 대책의 상위에 충분한 대책이 오르고 있지 않습니다.
 이 때문에, 기업이 젊은이 종업원의 직장 정착을 촉진하기 위해서는, 지금까지의 대처에 더해, 이직 이유의 상위에 오르고 있는 연차 유급 휴가의 취득 촉진 등의 처우 개선을 실시하는 것이 요구됩니다.
 기업이 처우의 개선을 실시하기 위해서는, 지금까지 기업이 실시하고 있는 “교육 훈련의 실시”에 의해, 소정외 노동 시간의 삭감이나 사업 목표의 달성을 실시해, 그 성과를 “장시간 노동 시간의 억제”, “연차 유급 휴가의 취득 촉진” 등의 처우 개선으로서 종업원에게 환원하는 것이, 기업에 있어서의 젊은이 종업원의 직장 정착에 연결되는 것이 아닐까요.
 이하로는, 이 생각에 기초하여 현내 기업 10사를 모델에게, 젊은이 종업원의 직장 정착을 위한 인재육성 촉진과 인사 노무관리 정상류의 정비에 의한 처우의 개선을 도모한 대처를 게재하고 있습니다.

젊은이 종업원의 이직 이유와 기업의 이직 대책

젊은이 종업원의 직장 정착 촉진의 대처

(1)직장 정착의 프로세스

 이번 사업으로는, 전술의 생각에 입각하여, “노동 시간의 저감”, “휴가 취득 촉진” 등의 처우 개선을 위해서, 연차 유급 휴가 취득 촉진 등의 인사 노무 관계 정상류를 정비하는 것과 동시에, “인재육성”에 의해 업무의 달성이나 효율화를 도모했습니다(그림 2).
3 직장 정착에 관련된 영역

(2)대처의 내용

아 체제 정비
 인사 노무관리의 권한을 가지는 대표이사, 총무부장 등의 경영 관리자가, 책임자, 스태프를 선임하고 담당 팀을 만들었습니다.담당 팀은, 적시, 계획 책정이나 계획의 실행 등에 대해서 역할을 분담해, 이 대처의 핵심적인 추진 역이 되었습니다.

이 조사와 과제의 추출
 젊은이 종업원의 이직 상황과 이직의 이유를 파악하기 위해서, 입사 3년 후까지의 이직율을 정리하는 것과 동시에, 종업원 및 관리자를 대상으로 한 앙케이트 조사(그림 3)의 결과를 종업원과 관리자 등 속성별로 비교했습니다(그림 4).분석의 결과, 전국과 같이, “장래를 생각한 인사관리”와 같은 인재육성의 체제 정비나 휴가 취득 촉진 등이 과제로서 떠올랐습니다.
 아울러, 안심하고 일할 수 있는 인사 노무 제도를 정비하기 위해서, 인사 노무 관련의 규정류, 노사 협정, 법정 장부 등이 정비되어 있는지 확인해, 제도 운용상의 문제점 등의 과제를 씻기 시작했습니다. 

그림 3 조사표 “쾌적한 직장 조사 소프트면(후생노동성)”(발췌)
 
 ※아래와 같은 설문에 대해서, 해당된다고 생각하는 개소에 ○를 담그어 주세요.완전히 들어맞는다어느 쪽인가 하면 들어맞는다어느 쪽이라고도 말할 수 없다어느 쪽인가 하면 들어맞지 않는다전혀 들어맞지 않는다
커리어 형성·인재육성1의욕을 끌어내거나, 커리어 형성에 도움이 되는 교육이 행해지고 있다

5

4

3

2

1

2젊은 가운데에서 장래의 진로를 생각하고 인사관리가 행해지고 있다

5

4

3

2

1

3그룹이나 개인마다, 교육·훈련의 목표가 명확하게 되어 있다

5

4

3

2

1

4이 직장에서는, 누구라도 필요한 때 필요한 교육·훈련이 받게 된다

5

4

3

2

1

5이 직장에서는, 종업원을 기르는 것이 중요하다고 생각되고 있다

5

4

3

2

1

직장 환경 조사 결과의 분석 사례

우 계획의 책정과 실행, 인사 노무 관계 정상류의 제도 정비와 활용 촉진
 밝혀낸 과제를 참고하여 인재육성의 연수회의 계획을 책정해, 아울러 인사 노무관리의 정상류를 정비했습니다.
 예를 들면, 체계적인 교육이나 인사고과 제도를 실시할 때는, 직위마다의 능력이나 평가 기준의 주지, 인사고과자의 연수회 개최, 인사고과 결과의 피드백 등을 실시하는 것으로, 종업원의 인재육성의 촉진이나 공정 공평한 고과를 도모했습니다.
 또, 연차 유급 휴가의 계획적 부여 등 휴가의 취득 촉진을 도모할 때는, 종업원에 따라 라이프 스타일이 다르기 위해, 관리자가 종업원으로부터 제출된 계획을 근거로 부서 내에서 조정하고 최적화를 도모한 다음 휴가를 부여하는 등 상황에 따라 임하는 것으로, 휴가의 취득 촉진을 도모했습니다.
과제와 대처와 결과의 사례

(3)대처의 결과

 본래는 중기적으로 평가하는 대처입니다만, 사업에 있어서 1년간 임한 결과, 젊은이 종업원의 직장 정착율(10사 평균)가 9할 이상으로 향상했습니다.
 또, 이 사업에 임한 경영자와 젊은이 종업원으로부터, 다음 감상이 있었습니다.
경영자의 감상
종업원의 감상

각종 양식·자료 등

○ (양식)젊은이 종업원의 정착율 →이쪽을 클릭(Excel 파일)(228KB)
○ (양식)직장 환경의 조사표(중앙 노동재해 방지 협회) →이쪽을 클릭(Excel 파일)(48KB)
○ (양식)직장 환경의 집계 표(중앙 노동재해 방지 협회) →이쪽을 클릭(Excel 파일) 외부 링크
○ 조사 결과의 견해와 분석 방법(후생노동성) →이쪽을 클릭(PDF 파일) 외부 링크
○ “청년 직장 정착 추진 사업” 사업 보고서 →이쪽을 클릭(PDF 파일)(1.61MB)

도움이 되어 정보

(1)장려금·조성금
○ 3년 이내 기졸자 등 채용 정착 장려금(후생노동성) →이쪽을 클릭 외부 링크
○ 직장 의식 개선 조성금(직장 환경 개선 코스)(후생노동성) →이쪽을 클릭 외부 링크
○ 직장 의식 개선 조성금(시간외 노동 상한 설정 코스)(후생노동성) →이쪽을 클릭 외부 링크
○ 직장 정착 지원 조성금(개별 기업 조성 코스)(후생노동성) →이쪽을 클릭 외부 링크

(2)각종 정보 부위
○ 확인하자 노동 조건(후생노동성) →이쪽을 클릭 외부 링크
○ 일하는 방식·휴가 쪽 개선 컨설턴트 제도(후생노동성) →이쪽을 클릭 외부 링크

※ 각종 정보 부위나 융자 등은, 게재일 시점의 정보입니다.경우에 따라서는, 내용 등이 변경하고 있는 일도 있으므로 양해 부탁드립니다.

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